Glosario

Conceptos digitales explicados sin jerga

Una página para volver cuando una comparativa use palabras técnicas. Retiene al lector sin empujar una compra.

CRM

Sistema para guardar clientes, oportunidades, presupuestos y próximas acciones. Si estás empezando, puede ser una hoja bien organizada.

Persona o negocio que ha mostrado interés: pidió información, dejó email, rellenó formulario o preguntó precio.

Página enfocada en una acción: pedir presupuesto, descargar recurso, reservar cita o comprar.

Camino desde que alguien descubre tu negocio hasta que pide información, compra o repite.

Servicio donde vive tu web. Debe tener SSL, soporte claro, copias de seguridad y rendimiento suficiente.

Nombre de la web, por ejemplo tudominio.es. Conviene que sea fácil de recordar y que permita email profesional.

Conectar tareas entre herramientas: formulario que crea contacto, email que avisa, presupuesto que genera tarea.

Mejorar contenido y estructura para aparecer en buscadores cuando alguien ya está buscando una solución.